Політика приватності
Діє з 21 вересня 2026 · Стосується застосунку Dolia (iOS та Android) і сайту mydolia.com
Dolia — це щоденник настрою. Те, що ти в ньому пишеш, — особисте, тому ця політика написана так, щоб її можна було прочитати. Якщо щось незрозуміло — напиши на support@mydolia.com.
1. Що ми збираємо
- Акаунт: email і солений хеш пароля. Сам пароль ми ніколи не зберігаємо.
- Дані щоденника (зашифровані): чек-іни настрою, записи, теги, фото та історія практик зберігаються на твоєму пристрої. Коли ввімкнена синхронізація, вони шифруються на пристрої ключем, похідним від твого пароля, і надсилаються на наш сервер як непрозорі записи. Сервер бачить лише тип запису, ID, час і позначку видалення — ніколи вміст. Ми не можемо розшифрувати твої записи.
- AI-запити (лише з твого дозволу): коли ти просиш AI-рефлексію, вибраний текст або зведення настроїв і тегів надсилається через наш сервер провайдеру AI — Anthropic (Claude). Уривки нотаток включаються лише якщо ти їх обереш. Результат може зберігатися на сервері до 24 годин для відновлення невдалого запиту, потім видаляється. Це можна вимкнути будь-коли в налаштуваннях приватності або ввімкнути «Тільки локально» — режим без жодних мережевих запитів.
- Технічні дані: стандартні серверні логи (IP-адреса, час запиту, статус) короткий період для безпеки й надійності. Тіла запитів не логуються.
Dolia не продає дані, не показує рекламу і не використовує рекламні трекери.
2. Навіщо
- Щоб увійти в акаунт і синхронізувати щоденник між твоїми пристроями.
- Щоб створювати AI-рефлексії, які ти запитуєш.
- Щоб сервіс був безпечним і працював.
3. Хто ще бачить дані
- Anthropic (провайдер AI) — отримує лише текст AI-запиту, який ти ініціюєш, за своїми правилами для API-клієнтів, що не дозволяють навчання на цих даних.
- Хостинг — сервер працює в Європейському Союзі (Гельсінкі, Фінляндія).
- Магазини застосунків — Apple і Google обробляють покупки та звіти про збої за власними політиками; платіжних даних ми не отримуємо.
Органам влади дані передаються лише коли цього вимагає закон.
4. Зберігання та видалення
- Акаунт і зашифровані записи синхронізації зберігаються, поки існує акаунт.
- «Видалити акаунт» у налаштуваннях видаляє акаунт, усі записи синхронізації та історію AI із сервера, а також усі дані з пристрою. Одразу й без можливості відновлення.
- Вихід із акаунта залишає локальні дані на пристрої; видалення застосунку їх стирає.
- Записи можна будь-коли експортувати у CSV з налаштувань приватності.
5. Твої права
Залежно від країни (зокрема за GDPR) ти можеш запросити доступ, виправлення, експорт або видалення даних, або заперечити проти обробки. Більшість цього доступна прямо в застосунку; для решти — support@mydolia.com. Відповідаємо протягом 30 днів.
6. Діти
Dolia не призначена для дітей до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані. Якщо вважаєш, що дитина створила акаунт, — напиши нам, і ми його видалимо.
7. Не медична послуга
Dolia пропонує інструменти для рефлексії та самопіклування. Це не терапія, не діагностика і не екстрена допомога. Якщо є загроза життю — звернись до служби екстреної допомоги своєї країни.
8. Зміни
Про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку до того, як вони набудуть чинності. Актуальна версія завжди на mydolia.com/privacy.
9. Контакт
Dolia · support@mydolia.com