English

Видалення акаунта

Акаунт Dolia і всі пов'язані дані можна видалити будь-коли.

У застосунку (одразу)

1. Відкрий Dolia → Налаштування.
2. У розділі Акаунт натисни Видалити акаунт.
3. Підтверди.

Це одразу й назавжди видаляє: акаунт (email і хеш пароля), усі зашифровані записи синхронізації, історію AI-запитів, записи про підписку на нашому сервері й усі дані на пристрої.

Є підписка? Видалення акаунта її не скасовує. Спершу скасуй її в налаштуваннях акаунта App Store або Google Play, щоб не було нових списань.

Листом

Якщо застосунок уже не встановлений — напиши на contact@mydolia.com з адреси, з якою реєструвався, з темою «Delete my account». Видаляємо протягом 7 днів і підтверджуємо відповіддю.

Що залишається

Нічого, що тебе ідентифікує. Серверні логи (IP, час запиту) автоматично ротуються за короткий період з міркувань безпеки. Записи про покупки залишаються в Apple чи Google і в нашого постачальника підписок RevenueCat за їхніми політиками.