English

Видалення акаунта

Акаунт Dolia і всі пов'язані дані можна видалити будь-коли.

У застосунку (одразу)

  1. Відкрий Dolia → Налаштування.
  2. У розділі Акаунт натисни Видалити акаунт.
  3. Підтверди.

Це одразу й назавжди видаляє: акаунт (email і хеш пароля), усі зашифровані записи синхронізації, історію AI-запитів і всі дані на пристрої.

Листом

Якщо застосунок уже не встановлений — напиши на support@mydolia.com з адреси, з якою реєструвався, з темою «Delete my account». Видаляємо протягом 7 днів і підтверджуємо відповіддю.

Що залишається

Нічого, що тебе ідентифікує. Серверні логи (IP, час запиту) автоматично ротуються за короткий період з міркувань безпеки. Записи про покупки залишаються в Apple чи Google за їхніми політиками.